Leren en communiceren zijn processen die bij de meesten van ons van nature werken, dus worden ze als heel eenvoudig beschouwd. Het moet echter bekend zijn dat een op de tien mensen elke dag een serieuze strijd moet voeren om deze processen uit te voeren. In bepaalde situaties kan auditieve informatie niet correct worden verwerkt en treden er luisterstoringen op.

Het oor speelt een fundamentele rol bij de verwerking van informatie, als de belangrijkste toegangspoort tot onze hersenen. Het verzamelt de geluiden die om ons heen voorkomen, evenals onze eigen geluiden, en zet deze om in elektrische impulsen en stuurt deze naar de hersenen voor analyse. Verrassender is dat het oor ook onze lichamelijke bewegingen herkent en een grote rol speelt bij coördinatie-, evenwichts- en ritmeprocessen. In dit opzicht heeft het een vitale functie bij zowel het spreken, bespreken, leren van instructies, lezen, leren en onthouden, en het uitvoeren van de eenvoudigste lichamelijke bewegingen, dat wil zeggen in ons dagelijks leven.